Quando o candidato não aparece: o impacto do ‘no show’ nas empresas

O fenômeno “no show”

Cada vez mais comum nos processos seletivos, o chamado “no show” — quando o candidato aceita uma proposta, mas não comparece no primeiro dia de trabalho — tem gerado prejuízos operacionais e financeiros para as empresas de refeições coletivas.

Em um setor que depende de escalas rígidas e de reposição imediata de mão de obra, a ausência inesperada de um profissional compromete a operação de unidades inteiras e sobrecarrega as equipes já em atividade.

A ausência do candidato no primeiro dia deixou de ser exceção e virou um risco que precisa ser gerido com dados, cultura e processos.

Especialistas apontam que a construção de um vínculo desde a fase de recrutamento — com comunicação clara, expectativas alinhadas e acompanhamento próximo — é a principal ferramenta para reduzir o problema.

Para a ABERC, o tema reforça a importância de investir em experiência do candidato e em estratégias de retenção que começam antes mesmo da admissão.